神戸三田プレミアム・アウトレット（神戸市北区）のフードコート「フードギャラリー」で、8月3日から10月27日までの土日祝を対象に、座席予約システムの実証実験が行われています。

神戸三田プレミアム・アウトレットのフードコートでは、特に土日祝や繁忙期などの混雑時に生じる「利用者が席を見つけるのに時間がかかりゆっくりと食事ができない」、「グループで座席が分かれてしまう」といった不便さを改善するべく同システムを導入しました。

今回の実証実験では、フードコート内の一部座席（4～6人掛けソファ席/6テーブル）が対象。利用者は事前に座席を予約することで、混雑時でもスムーズに席に着くことができ、快適に食事時間を過ごせるようになるそう。

「空いた時間を有効に使って、ショッピングを最大限に楽しんでいただくことを目指します」と担当者。これにより、混雑時のフードコートの利便性向上と利用者の満足度を調査するのだとか。

1時間につき550円（税込）の利用料金が必要。ユーザーのモバイル端末から人を介さず、対象スペースの予約から決済をオールインワンで行うことができます。「LINE公式アカウント」を活用するため、新たなアプリをダウンロードする必要がないのも特徴です。

システムを利用するには初回のみ「神戸三田プレミアム・アウトレット フードコート座席予約」のQRコードを、LINEの「友だち追加」ページから読み取ることが必要です。

神戸三田プレミアム・アウトレット　フードコート座席予約　LINE「友だち追加」QRコード
※ LINEアカウントは実証実験中のみ利用可能